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1、你可以在首页中，查看推荐的课程资源。
2、在搜索框中输入你想要找到的资料或者课程，点击找到的课程资源封面，直接进入学习即可。
3、你可以在公开课板块中查找最新的直播公开课，学习过程中还能参与提问互动，与老师沟通交流。
4、当然要使用全部功能，进行登录就可以了。
首先，确保您已经拥有一个新东方雅思Pro的学员号。
访问新东方雅思Pro的官方网站或使用其配套的APP。
在登录界面选择“学员登录”选项。
输入您的学员号，并点击“获取验证码”或“发送密码”选项（具体取决于平台提供的方式）。
您将收到一个验证码或密码，将其输入到相应的字段中。
完成验证后，点击“登录”按钮即可成功登录新东方雅思Pro。
一、退课操作流程：
1.手机端登录【新东方雅思Pro】APP之后，点击页面右下角【我的】-【我的订单】；
2.选择需要操作退换课的订单，点击【进入订单页申请退换课】，符合退换课规则的，可选择对应的课程，点击【退课】按钮；
3.选择退课原因，并说明退课情况，直接提交即可。
二、换课流程操作：
1.手机端登录【新东方雅思Pro】APP之后，点击页面右下角【我的】-【我的订单】；
2.选择需要操作退换课的订单，点击【进入订单页申请退换课】，符合退换课规则的，可选择对应的课程，点击【换课】按钮；
3.选择换课原因，以及需要更换的课程，确定之后更换；
4.需要补差价的课程，会显示补差金额，直接支付之后换课成功。
1）买完课看不到课程列表？
步骤一：首先确保登录账号和购买课程账号是同一账号。
步骤二：退出账号，重新登录；或在APP中“学习”页面下拉刷新。
2）设备绑定微信失败？
步骤一：微信中搜索 ”新东方雅思Pro服务号“——点击右下角“我的服务”——“我的订单”——点击退出。
步骤二：然后重新进入新东方雅思Pro应用绑定一下微信即可。
3）课程总进度计算方法？
总进度=已学习每节课程进度之和（每节课学习完进度条显示进度数字累加）/该课程当前显示课程数*100。
若出现进度异常问题，请优先咨询自己的学管老师。
4）不同设备之间课程进度未同步？
手动同步一下进度，操作路径：新东方雅思Pro——我的——右上角设置——下滑找到 同步本地学习记录。
手机端同步十分钟后可在不同设备查看进度。
5）今日学习了，app端显示今日学习时长仍为0？
大概率是学习进度上传失败的问题，可手动上传进度修复数据，设备连接网络，手动同步一下进度，操作路径：
新东方雅思Pro——我的——右上角设置——下滑找到 同步本地学习记录；手动同步一下手机端的，然后十分钟左右在查看一下今日学习时长。
6）进入自习室时提示您不满足该自习室的使用条件？
目前自习室仅开放给部分产品，具体使用权限可咨询您的学管老师。
7）讲义打开提示不存在或者打不开？
步骤一：打开设置——应用与权限——应用管理——新东方大学应用——权限——存储。
（如果存储已经打开，先选择“禁止”，然后退出上一级，然后再重新进入权限，打开“允许”开关）
步骤二：重启客户端查看内容。
8）测试题加载失败？
可能是网络波动导致的，建议更换网络或重新进入。
9）移动端连接蓝牙耳机后，老师音画不同步？
部分蓝牙耳机会出现兼容性问题，优先建议使用有线耳机或者外放保障听课体验，同时若出现不同步现象可反馈给对应的老师，我们会持续进行升级。
10）移动端上倍速播放时，音画不同步？
先切换到正常倍速然后再切换回来尝试一下。
11）移动端上听课互动区刷新较快？
可能是同时听课的用户数据比较多，如果非常影响您的体验，可以关闭互动或联系您的辅导老师。
12）课程休学后，课程是否支持播放？
课程休学后，课程冻结，无论在线还是缓存的课程均无法播放。
13）离线缓存的课程能永久播放吗？
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