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1、打开在本站下载安装好的应用,在我的界面选择并点击“已付款”的选项;
2、在这里面就可以对已付款的订单进行退款了;
3、然后,这里拿下单未付钱来展示下效果。
一、购票特别说明
1、演出信息详情仅供参考,具体以主办方及现场公布为准,请准时入场以免耽误观演。
2、演出前三天不支持邮寄,可于现场取票或上门取票(详细取票方式客服会以短信形式发送至您的手机)。
3、预售借票中震品最终数虽视项目主办方及场馆情况而定,正式开票后大河震务网将恨据用户付款先百顶存序战核次沿票。我们会尽星淘足客户需求,如果最终未能漂成功,大河票务网承诺全甑想欺,但不承祖其余铜关、敬请谅解.4、目前大河票务网票品暂不支持在线选座,您购买的票品座位为票档对应的区域进行随机出票。确认出票后,将根据订票时间的先后顺序,为买家依次配票。
二、无理由退换票品说明
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三、不可抗力因素
(1)以下原因为不可抗力因素:
1、自然灾害,比如台风、地震、洪水、冰雹2、政府行为,政策调整、征用等
3、社会事件,罢工、突发事件等
1、因不可抗力因素导致演出取消,大河票务网会主动与您确认变更或退款事宜,不收取费用。
2、办理退款或变更要求需符合时间规定(依据:主办方通知的因演出取消安排的退款时间、转场时间段),并将票品完好无损按要求退回。四、退换货收费规则
第一款:非不可抗力或者主办方取消演出情况下,客户可参考以下规则申请退款。
注:根典项目不同,个别项目或活动商品可能不适用"“退换货收费规则”的变更或退款,具体以具体商品购买须知或活动规则为准。最终是否可以退款具体请咨询官方客服,以客服通知为准.关于全额票款
退票手续办理,大河票务网将收取票款实际支付金额的0%-100%退票服务费(1)距离演出开始日期>30天,如退票,免收相关服务费;
(2)距离演出开始日期>15天-30天(含30天),收取订单金额10%的服务费;(3)距离演出开始日期:>5天-15天(含15天),收取订单金额30%的服务费;(4)距离演出开始日期>3天-5天(含5天),收取订单金额50%的服务费;
(5)距离演出开始日期≤3天(含演出当天),不支持退票,收取订单金额100%的服务费;特别说明:
1、存在异常订购行为的订单我司有权不予办理退票;
2、不予退票示例:如:演出时间为8月30日,则不予退票的时间范围为8月27-29日及8月30日((演出当天)。3、如为原价票项目,则不退不改。
五、退款时间及退款方式
符合退款条件下,客户申请退款,财务审核通过后,7个工作日内(遇节假日顺延),将款项原路退回到客户的账户中。
六、本订票条款的成立、生效与取消
1.大河票务网将通过项目展示页向您提供项目的基本信息,视具体项目不同,基本信息可能会有所差异,但一般情况下会包括项目名称、时间、地点、注意事项、是否支持退票等能让悠充分了解项目概况的关键信息。2、在您下单订票前,请仔细阅读所订购项目展示页中的全部信息,确认已全面了解并认同该信息。
3、自您在大河票务网成功提交订单之时,本订票条款即成立,即订单成立;自您完成付款之时,本订票条款即正式生效,即订单生效。如接收到邮寄快递单号或电子票或现场取票短信通知
即订单正式生效。如库存不足或演出有变动,本站将提前3天以上以电话或者短信通知方式确认配票失败的情况予以告知。如有疑
问请拨打本站官方电话具体咨询:400-800-7000。
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