聚美app

软件介绍

聚美app官方版是一款主营化妆品的综合性线上电商购物平台软件，其前身为团美网。其首创“化妆品团购”模式，所有的商品全部都是海外直接采购，并且经过了品牌商的官方授权，打破了传统层层代理的品牌代理模式，吸引了超百家著名品牌官方入驻，商品涵盖了美妆、护肤、服饰、母婴等丰富类目，保障用户的购物需求！

另外，新人注册还能够领取160元的现金券，并且每天10点还有特价拼团活动，海量正品大牌超低折扣任你抢，致力于让用户享受物美价廉的优质服务！

软件特色

1、301周年庆等你来购

聚美周年庆，让你购物high不停！

2、注册送160元开心

注册即领160元现金券，正品大牌超低折扣，每日10点特价团，两件包邮！

3、首单包邮才够爽

新用户首单满39元即可包邮，呼朋唤友来抢购！

4、货到付款才贴心

30天拆封无条件退货，支持货到付款，一切只为爱美的你放心购买！

5、真品授权才放心

超过百家大牌官方入驻授权，海淘、美妆、护肤、服饰、母婴应有尽有。

引入中国化妆品真品联盟，每件商品均可查询防伪码进行验真！

软件功能

1、限时特卖

每天精心挑选几百款经典大牌化妆品，以远低于市场价的惊喜折扣限量出售。

2、聚美商城

低价推荐，分类浏览，站内搜索等功能满足各种购物需求。

3、便捷支付

支持货到付款、手机支付宝、余额付款等多种支付方式。

4、优惠信息推送

第一时间知道聚美的促销活动等，做姐妹中消息最灵通的美妆达人。

5、查看订单、物流

随时了解订单状态，看聚美红盒如何翩翩而至 。

6、口碑报告

下单前看看大家对这款产品都是咋评价的。

7、详情与实拍

与网页同样丰富的产品详情和实拍。

8、开售提醒

订阅商品，抢手美妆不再错过。

9、一键分享

通知闺蜜好友，共享宝贝美妆。

10、手机专享优惠

定期的手机用户专享优惠，比低价更低价。

聚美app官方版使用教程

【购物车加入】

1、在商品详情界面中，点击页面下方的“加入购物车”按钮之后，该商品将被自动添加进购物车；

2、确认商品信息无误后，可以直接点击“去结算”前往订单页面进行结算，也可以继续查看其它商品。

【1元换购】

如果想要参与“满1元可加钱换购”活动，首先要确认是否属于“聚美优品发货”（聚美自营）商品，如果满足这一情况，可以参照下面的方法进行。

1、在“购物车”界面中，点击“去换购”；

2、在“换购商品”界面中，选择自己需要的商品（最多换购3件），然后点击页面下方的“确认”即可。

【物流查询】

1、点击“首页”右下角的“我的”；

2、在“我的”界面中，点击“查看全部订单”；

3、在“我的订单”中，选择一个订单，然后点击“订单跟踪”；

4、在“订单跟踪”界面中，就可以看到该商品的物流情况了。

【退款申请】

1、如果是已成功生成订单，正在等待审核 的，可以直接点击取消订单，这个时候会很快给退款的。

2、如果是订单已审核，正在准备发货，这个时候是不能申请退款的。只有等已发货，收到货时，拒收或者再寄回给卖家，才可以申请退款的。

聚美app官方版心愿单抢购教程

1、打开聚美优品，点击明日10点预告、选择你喜欢的专场

2、点击右上角心形图标，点击我的，点击心愿单

3、点击即将开始，就可以在里面查看你的心愿单了。

聚美app官方版常见问题解答

1、聚美订单什么时候发货？大概多长时间可以收到货？

正常情况下您的订单将在6小时内发出（最晚不超过1个工作日）。发货之后，您可以在我的订单中可以查看发货状态。

由于快递公司可能无法实时更新信息，因此您看到的发货情况可能有一定延迟。

2、为什么后下的订单，先收到了，之前下的订单还没有收到？你们是按什么顺序发货的？

为了单位时间内以最快速度处理尽量多订单，聚美会适当综合按订单里货品配货的情况安排发货顺序。

因此可能会出现订单发货和下单顺序不完全一致的情况。我们会尽一切努力为您尽快发货。

3、订单显示发货了，但快递信息为什么还没有更新？

您在聚美订单页面看到的物流查询信息由快递公司传递提供。由于快递公司信息更新会有一定延迟，请您多多谅解。

（延迟时间可能从1天到3天不等，EMS快递的物流配送信息可能最多可能有1周左右延迟）

4、名品折扣产品显示发货了，但是为什么没有快递信息？为什么有时联系快递，快递称没有这个订单？

由于名品折扣产品由品牌商负责发货，品牌商选择的部分快递公司不能及时提供快递物流信息，请您耐心等候。

除非地域偏远，最晚七日内您应该可以收到货品。

5、名品折扣产品收到后，发现漏发了或者错发，应该怎么办？

请您先准备好漏发，错发的相关图片（拍摄图片），再通过在线客服核实。

我们需要和品牌商方面进行确认，待客服确认后会进行补发或退款。

6、为什么我已经收到产品，但是订单仍显示正在配货

由于不同快递公司物流信息更新时间略有不同，当聚美订单发货后，部分快递信息可能会延迟返回给聚美。