澳门航空app

软件介绍

澳门航空app是一款由澳门航空股份有限公司官方提供的手机订票服务软件，我们可以通过这款软件来获取到最新的航班动态服务，而且你还可以在澳门航空app下载安装版查看到所有的航班信息，然后我们就可以直接通过手机来提前预订好飞机票，非常方便哦！

澳门航空app不仅可以帮助我们的用户快速购买好飞机票，而且你还可以通过这款软件来查看到所有的特惠航线，让你花最少的钱就可以坐飞机。当然，我们也可以通过澳门航空app下载安装版来直接购买众多国际知名品牌的免税商品，让你省去了麻烦。

澳门航空app软件特色

1、【会员账户】

会员登录APP后，预订机票更便捷，查询订单更方便，且享受独家权益与优惠！

2、【特殊餐食】

自助预订特殊餐食，满足您的口味需求，与您的舌尖一起享受空中的美食之旅。

3、【优惠信息】

查看更多特惠航线，总有您想不到的特价优惠！

4、【自助值机】

手机客户端自助办理值机，无需在机场排队等候。

5、【航班资讯】

根据航班动态服务可查询航班日期与班机实际起降时间，随时随地掌握航班最新动态。

6、【机上免税品预订】

便捷机上免税品购买，众多国际知名品牌，优质优价，等您来选！

软件亮点

1、适用在线调座，澳门航空官网版需要替换座位的话可以在此付款调座的花费。

2、特殊正餐定制，对机餐有特殊要求的话可以在澳门航空官网版提前预定定制服务。

3、提前预付行李，并未登机以前能够在澳门航空官网版提前预付行李托运的花费。

4、多种多样查看统计，既可以查询机票、航班又能查看订座记录、耽误取消证实等。

澳门航空app使用方法

怎样办理免费退票？如果你要办理免费退票，该怎么做？澳门航空总结了三种办理方法，请根据自己的实际情况，按指引操作。

1、【网上自助改期】

旅客在通过澳航官网、微信公众号服务号自助办理“不正常航班改期”，服务免手续费办理一次改期，这是澳航最推荐的方法，但不是所有的票都能自助办理，仅限受影响而取消的航班旅客使用。

2、【通过人工客服办理退票】

点击“澳门航空”微信号菜单栏，或者致电澳航澳门本地客户服务热线，电话︰澳门（+853 8396 5555）。电邮︰AIRS@airmacau.com.mo

3、【通过其他渠道办理退票】

如通过代理﹑特约旅行社而非通过澳航官网﹑小程序进行购票的旅客，澳航建议在旅客回原购票渠道查询或办理。对于已经取消的航班及在澳门航空官网、小程序购买的客票可优先选择澳门航空官网或小程序自助办理“不正常航班改期”服务，在线操作，安全高效！

在客票有效期内（自出票之日起的一年内），符合规定的客票均可以免费办理退改，请广大旅客不必焦急，错峰办理。如果您还不确定的疑问题，不妨进入澳航微信服务号跟小编回报一下问题，小编将尽能力为您解答！如有任何有关订位及票务办理疑问，请联系订位及票务处或各地营业部查询。

常见问题

Q：我在1月31日买了2月10日出发的单程澳门往台北的机票，那我符合了，第2项政策，是否均可进行退票／改期服务？

A：可以，但需于航班起飞前取消原客票订座。如航班已取消，可于客票有效期（出票之日起一年）内办理退票手续，航班取消的客票均可免费办理退改，变更后的旅行日期在2020年6月30日（含）或之前。

Q：1.我订的是飞北京的机票，现在可以免费变更为飞国际航线吗？

2.如果我订的是飞日本大阪的机票，现在可以变更改签为飞国内﹑或其他国际航线吗？

3.如果 订的是飞中国台湾的机票，现在可以免费变更为飞国内﹑或其他国际航线吗？

A：1.可以变更至其他中国大陆航点，但受舱位供应限制，同舱位免收变更费和差价。

2. 可以变更至任意航点，免变更手续费，如有差价需补缴。

3.可以变更至任意航点，免变更手续费，如有差价需补缴。

Q：我在2月2日购买了澳门往返高雄的机票，可以进行退票吗？

A：不能退，可以免变更手续费，如有差价需补缴。

Q：符合以上政策的机票，可以免费改到6月30日之后吗？

A：变更后的航班需要在6月30日（含）前，才能享受本次特殊政策。如果需要变更到其他旅行日期，需按自愿变更处理，正常收取变更手续费。