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海底捞是一款海底捞官方推出的会员app，应用可以让你便捷查询门店的各种信息，以及全新的活动。预定餐位、外卖配送、社区互动等等让用户轻松体验，体验超越期望值的火锅欢乐时光和独特体验。海底捞全体员工期待您的光临，祝您在海底捞用餐愉快!
可以
海底捞App可以使用学生优惠。
海底捞的这项优惠适用于通过支付宝学生验证的大学生，学生可以在支付宝App中搜索“海底捞”，领取69折或8.8折的优惠券。优惠的使用有特定的时间限制，例如，周一至周五的下午2点至5点，以及晚上10点至次日早上7点，学生可以享受69折优惠;周末的零点至早上7点，可享受6.9折优惠，而周末的上午9点至零点，可享受8.8折优惠。
需要注意的是，这种优惠仅限于中国大陆正式营业的门店，且优惠券仅限大学生本人使用，不可转让或售卖。如果使用学生优惠时出现违法或违规行为，如替他人买单或进行虚假交易，海底捞有权取消用户的优惠资格。
支持
海底捞的App确实支持扫码点餐功能。在海底捞门店，您可以通过扫描桌上的二维码来进行点餐，此外，您也可以直接在海底捞App内进行点餐。完成点餐操作后，订单会同步到门店后厨，服务员会根据订单制作菜品并将其送到您的餐桌上。此外，服务员有时会使用iPad来登录顾客的手机号，以便顾客在平板上点餐。扫码点餐不仅方便快捷，还有助于减少纸质菜单的使用，从而降低成本。
1、所有会员可以在海底捞的捞币商城中使用捞币兑换礼品。热门菜品，缤纷爆款，想换就换。
2、会员等级每次提升时，可获得不同等级专属权益礼物。见证成长，与您同行。
3、会员品鉴会，亲子活动等……让您认识更多兴趣相投的有趣吃货。
1、先从本站下载好海底捞手机点餐APP，下载完成后，新用户需要使用实名验证的手机号码进行注册登录。
2、登录完成后，大家需要在首页找到排号，也可以点击右上角选择扫码点单。
3、进去之后，根据实际情况选择人数。
4、选择完成后，点击距离自己最近的店铺。
5、检查排号的信息是否正确，检查完成后点击立即排号，如果大家计划有变，也可以选择取消排号。
6、排号完成后，大家需要按照上面的信息到店用餐，也可以在线选择预定菜品，不过由于该功能还未完善，暂时使用不了。
1、全新的会员体系，在这里轻松查询门店详情。
2、了解海底捞的各种活动动态，以及领取大额优惠。
3、社区功能上线，与更多会员互相沟通交流。
Q：如何更换会员手机号?
若号码停机空号，可联系客服4009107107进行核验后更换;
若号码非停机空号，用户可在APP-"我的”“个人资料"通过验证码更换;
两个会员账号不支持合并叠加，注销账号后，所有信息同步清除不可恢复，请您谨慎操作。
Q：如何查询捞币?
使用店内PAD登录，进入“个人中心”-“我的捞币”-查看捞币明细。
通过海底捞APP或海底捞微信公众号等，进入“我的"一“个人中心”-捞币明细”，查看捞币明细。
Q：我的会员账号和权益可以给别人使用吗?
会员账号和会员权益仅限会员本人使用，不得以任何方式(包括但不限于合并、转移、转让、出租、借用、分享或出售等方式)提供给他人使用。否则，除了相关行为人(“相关行为人”指因会员其提供帮助或因会员的过错而有机会从事不符合本《会员条例》规定的使用会员账号、权益的行为)应承担由此产生的法律后果级责任，会员本人也对自身行为承担直接法律责任或相关行为人的行为承担连带责任，体系统有权中止或终止提供会员服务。
Q：我在海底捞中国内地门店消费累计的捞币，是否可以在海底捞香港、澳门、台湾及其他海外地区的海底捞门店使用?
可以，仅限在中国内地的海底捞使用。
Q：我之前消费没有积捞币，可以帮我补录吗?
结账单日期早于注册会员日期72小时或结账单日期超过90天无法补录捞币。
拥有海底捞App专属客服的线上咨询，线上至少提前2小时与黑海专属客服联系。
软件信息
口碑绝赞的软件佳作
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