畅游景德镇app最新版

软件介绍

畅游景德镇app最新版是一款基于景德镇市智慧旅游平台而开发的手机旅游服务类软件，这款软件不仅能够为用户们提供景德镇所有景点的信息，方便你进行寻找。而且我们还可以通过畅游景德镇app来获取到吃、住、行、游、娱、购等多种服务信息。

畅游景德镇app最新版除了能够为用户们提供吃、住、行、游、娱、购等多种服务之外，同时这款软件还可以为我们提供了线上、线下交互融合的服务。通过使用畅游景德镇app，你可以扫码全城机场、火车站、汽车站、景点的二维码，从而直接进行车票和门票的购买。

畅游景德镇app最新版软件特色

“畅游景德镇”面向游客提供体线上、线下交互融合的服务能力，

将智慧旅游的“一机游”、“一码游”、“一键游”等功能一体化，

游客通过扫码全城机场、火车站、汽车站、景点、酒店部署的“畅游景德镇”APP二维码，

即可便捷生成的个人专属城市超级ID“龙珠码”，实现游客个人需求和城市旅游服务资源深度匹配，

获得全域吃、住、行、游、娱、购等服务信息，在全市范围内一码畅游，

游客通过“畅游景德镇”APP可自行线上购买景区、场馆等门票，便捷购票、验票流程，便利景区进出，

极大地提高了检票验票的时间效率，节约了人工成本，降低了纸质门票的使用，

符合绿色环保的文明城市理念，让检票工作变得更为人性化和便民化，让游客获得更好地城市服务体验。

软件功能

1、由景德镇市文旅局与景德镇城投集团共同出资组建、合作拓展的文旅项目；

2、基于市级智慧旅游平台的智慧服务应用，将智慧旅游的“一机游”“一码游”“一键游”等功能；

3、面向游客提供线上、线下交互融合的综合服务，汇聚全域智慧旅游强大功能。

4、率先实行投诉先行赔付机制、24小时人工客服机制，支持全域游客便捷连接人工客服；

5、可分级接入景区景点或智慧旅游指挥中心客服人员，高效地反映和解决问题；

6、智慧客服24小时接听来自游客对旅游服务的反映和诉求，旅游投诉专席直接接入处理投诉信息。

7、便捷生成游客专属的城市超级ID“文旅码”，实现游客个人需求和城市旅游服务资源深度匹配；

8、获得全域吃、住、行、游、娱、购等服务信息，在全市范围内一码畅游；

9、让游客获得更好的城市服务体验，在这里旅游体验感真的不错。

畅游景德镇app最新版使用方法

1、首先在手机上下载畅游景德镇app，安装完成后直接打开，点击右下角“我的”。

2、进入到个人页面，我们可以点击头像来进入到登录页面之中。

3、进入到登录页面之后，我们可以直接通过微信授权登录的方式来直接完成账号登录。

常见问题

“畅游景德镇”中所提出的“一机游”“一码通”的概念有怎么具体的定义？覆盖范围和功能有哪些呢？

A：“一机游”“一码通”指游客可以通过下载“畅游景德镇”APP或微信扫码“畅游景德镇”小程序，便捷生成游客专属的“文旅码”，通过手机二维码一码在手、畅游瓷都，实现自助购票、自助入园、自助游玩，让游客合理安排游玩时间，有效节省排队时间。

“一机游”“一码通”涵盖全市（含浮梁、乐平）34个A级以上景区，主要有导航、导游、导览和导购四个基本功能，包括景区的图文全景介绍、服务设施指引、景区导览、游客评价等，向游客提供门票、酒店、团购、美食、特产等一站式预定服务，保障游客吃、住、游、乐、购于一体的综合性体验。“畅游景德镇”APP是基于市级智慧旅游平台的全域旅游智慧服务应用，将智慧旅游的“一机游”、“一码游”等功能一体化，面向游客提供体线上、线下交互融合的服务能力，汇聚全域智慧旅游强大功能，其中多项为地市全域首创应用，在全省、全国文旅产业的数字经济发展和服务创新中具有积极的示范意义。

关于“畅游景德镇”中提到的投诉“先行赔付”处理机制，请问这个功能是如何实现的呢？

A：根据《景德镇市旅游诚信理赔基金先行赔付管理暂行办法》，游客可通过平台联系24小时在线人工客服，来反映对旅游服务的诉求以及建议，投诉专席受理后可直接介入处理投诉信息，投诉一旦认定，开展先行赔付，而后再由平台与各景点景区、商户进行对接。这样为游客提供一个更直接、便捷、迅速的沟通渠道与维权途径。有利于促进游客不满意的快速修复，提升游客满意度,让游客获得更好地城市服务体验的同时，有力地策应全市营商环境优化提升。

“畅游景德镇”APP作为景德镇市智慧旅游服务应用平台，在哪些方面将对全市文旅产业的发展有较大的促进作用？

A：首先，“畅游景德镇”首创地市级IP聚合连锁运营实体-“景德镇甄选”，聚合景德镇市特色陶瓷文化，旅游文化，衍生相关品类，将文化价值元素可视化，通过“畅游景德镇”采取线上商城和线下实体厅店结合，提供选购、下单、配送一体化服务，通过线上引流线下、线下导流线上等实现对游客流量的成功转化，有力地促进文创产业的发展。

其次，“畅游景德镇”APP与全市景区智慧服务站共通共享服务数据，两者全面促进全域文旅产业的智慧化，有面向景区管理的全市景区视频会议系统，面向游客提供包括景区游览、查询、VR引导、智能停车、一键求医求助、旅游线路、旅游资讯、线路规划和精品线路推荐、景区门票、导游预定、酒店民宿、美食推荐等诸多功能，有力推进文旅产业智慧化，助力文旅产业发展提质增效。

第三，后续将在全地市推广和应用电子发票，打通本地文旅相关的消费场景和商家，通过在各个景区、酒店、餐饮服务行业、商铺商店等有交易和消费的场所部署电子发票开票二维码，易于文旅产业零散税收的集中体现。