深圳地铁官方APP

软件介绍

深圳地铁官方APP是由深圳地铁集团有限公司运营总部推出的一款便民服务软件。是谁还在为出行路线做规划，是谁还迷失在这绕来绕去的线路中，是谁每次坐地铁之前都得死记着上下点却还是经常忘记的！（是我）但是有了这款软件你可以直接在软件内查询地点就自动给你将路线排出来了！非常方便！

并且该软件还很智能，可以帮用户计算出最晚出发时间，这不就是懒癌患者拖延症患者的福音嘛！并且还会将你要去的目的地攻略通通准备好，你有了这款软件可以什么都不用操心啦！

软件特色

1、操作最简便：无论是查询车程还是车站资料，最快只需点击2次即可完成。

2、选站最快速：独创的GPS自动定位、线路图直接点击、站名地标搜索，总让您以最快速度选到车站。

3、离线车站交互式地图，信息最完整：除了调用标准地图服务外，提供独家出口地标及街道离线地图。

4、最早/最晚出发时间：rGuide独创，智能计算您可到达目的站的最早/最晚地铁搭乘时间。

5、多种语言选择：三种语言界面，通行两岸三地：简体、繁体、英语。

6、站点攻略：不仅仅提供线路查询，更多消费指南供你参考。

软件功能

1、精确时刻表：

精确提供每个站点早晚班一小时内上下行列车时刻，列车时刻和首末班车时间详细到区分周一至周五、周六日、节假日。

2、丰富站点信息：

涵盖站点出口建筑、站内服务设施（洗手间 ATM机 手机充值 无障碍设施）、站外公交线路、周边地图。

3、换乘指引：

自动规划快捷乘车路线，精确计算乘车时间和票价。

4、地铁互动：

接收乘客图文并茂的咨询、建议、投诉，开展问卷调查，实物招领。

5、实时资讯：

突发信息、节假日安排、客流公告，让您掌握地铁实时资讯，以便合理安排行程。

深圳地铁官方APP使用方法

1、首页

这里有非常丰富的功能，包括地铁线路图、乘车码、站点详情等。

2、出行

用户可通过设置自己的起点位置和终点位置，获得最佳的地铁乘车路线。

3、乘车码

刷码过闸，线上支付，让你便捷坐地铁。

4、生活

物业门禁、停车缴费、物业缴费、房屋报修、业主认证等丰富的功能，让你的社区生活更便捷。

常见问题

定位失败怎么办？

1、首先确保是否打开了GPS导航，没有打开的话，需要先打开GPS导航，然后在重新打开地图软件，就可以定位成功了。

2、如果打开了GPS导航之后，还是无法定位成功，那么就需要检查一下使用的地图软件版本太低，更换软件或者到官网或者正规的网站重新下载安装地图软件。

3、还有一个就是软件之间的冲突，很多人是因为最近安装了软件从而导致手机无法定位，所以把最新安装的软件卸载掉就能解决手机无法定位失误的问题了。

4、刷机或者ROOT之后问题，系统不完善，这时就需要重新刷入系统了。

5、还有就是信号问题，试试不断换新的位置定位。

6、都不是上诉问题，可以试着去更新到最新的系统，选择更加完善稳定的版本。

深圳地铁票价是如何计费的？

深圳地铁票价采用 里程分段计价，同网同价。起步价 首4公里2元，4～12公里部分，每1元可乘坐4公里；12～24公里部分，每1元可乘坐6公里；超过24公里，每1元可乘坐8公里。

乘坐地铁可以带葡萄酒过安检吗？

包装完好，不超过1000ml的葡萄酒可以带入地铁。另外，50度以下的白酒经安检后也可带上地铁，但整体重量不能超过4斤，还要保证包装严实。

乘坐地铁注意事项

1、乘坐地铁时，应遵守“一人一票、一进一出、一人一码”的规则，使用同一票卡、同一二维码电子票进出站，避免一次行程中多个支付方式混用。当无法正常进出站时，可前往车站票务中心进行处理。

2、出站要将车票投入出站闸机。单程票出站时要回收，若您不小心把车票带出站了，可将车票投入单程票回收箱内。

3、在乘坐地铁过程中，要做好自身防护，入站时请主动扫描健康码，提前出示给站内工作人员。

4、乘坐地铁时要全程严格规范佩戴口罩，车厢内尽量避免交谈，尽可能分开就座，减少接触外部设施。

5、乘坐地铁时这些东西是不可以携带的：

原装超过3000毫升的白酒和散装白酒；除特殊工作犬外，不得携带任何宠物。

特别提醒：含有酒精的免洗洗手液也不可以带上地铁。

6、屏蔽门是为了防止异物或乘客进入轨行区，减少隧道活塞风雨站台空气的热交换，避免外界环境温度与列车自身的热量的对流，还能降低噪音。因此，列车进站时会产生隧道风压，如果倚靠、争抢进入屏蔽门，很容易会被顺势卷入屏蔽门的缝隙，非常危险，所以候车时一定要按照工作人员的提示，站在黄色安全线外候车。

7、进站候车礼貌有序。乘坐地铁要排队安检、购票，提前准备好零钱，抓紧时间，避免耽误后面的乘客。上下扶梯的时候都要靠右侧站立，礼貌谦让，上车要排好队，先下后上，不要拥挤。

8、不携带危险品进站。千万不要抱有侥幸心理，私自携带一些易燃易爆、有毒有害物质，以及放射性、腐蚀性的危险品，还有尖锐物体、异味物体等进站，这样做对乘客的安全构成了威胁，也是对自己的人身安全不负责任。

9、爱护公物保持卫生。在车站内候车的时候，也同样要遵守公共场所的秩序，爱护公物，不要故意损坏站台的公共财物，还要注意清洁卫生，不要随地吐痰、乱扔果皮、纸屑，更不可随地大小便。

10、注意候车上车安全。候车和上车，一定不要拥挤推搡，防止意外事件的发生。当车门即将关闭的时候，一定要停止上车，不要硬抢硬冲，硬在黄线以外停步。候车的时候，不要触碰安全门，更不要在站台内嬉戏玩耍。

11、地铁上不能吃东西。有的乘客早上没有吃早饭，喜欢在地铁上吃东西，虽然地铁时明文禁止在乘车时吃东西的，但是，仍然有一些不自觉的乘客会吃东西，而且，更要注意不仅不吃东西，更不能吃有刺激性气味的食物。

更新日志

修复已知问题，提升操作体验。